2022年12月8日，由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會指導，易居克而瑞主辦，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會數(shù)字科技地產(chǎn)分會合作召開的第五屆CIOC不動產(chǎn)數(shù)字化峰會在上海成功舉辦。南京河西集團下屬江山智聯(lián)（江蘇）物業(yè)服務有限責任公司受邀參會，并與華潤、海爾、萬達、釘釘、菜鳥等來自多個領域的數(shù)字化領軍企業(yè)及專家，共同探討新時代不動產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的新機遇，共建行業(yè)數(shù)字協(xié)同發(fā)展的大生態(tài)。會上，江山智聯(lián)物業(yè)總經(jīng)理圍繞“小區(qū)+社區(qū)+城區(qū)，物業(yè)城市智聯(lián)美好”的主題進行了分享，詳細介紹了在數(shù)字化發(fā)展的大背景下，國資物業(yè)尋求轉(zhuǎn)型突破，善用自身優(yōu)勢，激活城市活力，驅(qū)動城市效率，保障城市功能，走出城市大物業(yè)數(shù)字化服務的特色發(fā)展之路，得到與會代表的一致認同。

　　江山智聯(lián)（江蘇）物業(yè)服務有限責任公司是南京河西集團的下屬控股子公司，是一家專業(yè)從事全方位物業(yè)服務的新型國有企業(yè)，基于“管理+服務+運營”的創(chuàng)新模式，以智慧為核打通小區(qū)、社區(qū)與城區(qū)物業(yè)服務全鏈路，立足公寓住宅、商辦產(chǎn)企、城市公共、增值服務四大核心模塊，深度服務城市空間，為城市精細化管理增值賦能。

　　順應需求 描繪城市物業(yè)大全景

　　在政策、經(jīng)濟、社會、科技的多元化發(fā)展影響下，人們對智慧物業(yè)及其增值需求不斷提升，物業(yè)正隨著市場消費導向走在一條全新的道路上，城市物業(yè)也從概念起步到環(huán)境逐漸成熟。作為國資背景的江山智聯(lián)物業(yè)，響應國家號召，順應城市需求，立定“社區(qū)治理之基層支柱、城市服務之關鍵力量、經(jīng)濟發(fā)展之有力保障”的發(fā)展思路，緊跟時代趨勢，轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，主動整合資源，運用數(shù)字手段，布局了“一縱三橫”的城市大物業(yè)藍圖。

　　“長期”、“謀定”是國資物業(yè)相比于其他物業(yè)的優(yōu)勢。江山智聯(lián)物業(yè)善用自身資源，結(jié)合發(fā)展的實際情況，規(guī)劃“小區(qū)+社區(qū)+城區(qū)”的長遠布局，堅定“夯實基礎物業(yè)服務、增強增值服務能力、提升城市物業(yè)服務水平”的目標，并行“數(shù)智+資管+生態(tài)”的服務體系構(gòu)建，走出新時代城市物業(yè)的獨特發(fā)展模式。

　　在這套模式中，將整個城市視為一個“大物業(yè)”，通過管家、安全、保潔、綠化、工程等服務，滿足城市人群對物業(yè)的基礎需求；通過幼托、康養(yǎng)、醫(yī)療等“居養(yǎng)樂醫(yī)”的全周期服務，滿足生活社群的增值需求；通過資產(chǎn)管理服務、產(chǎn)業(yè)運營服務、城市公共服務等進一步延展城市公共空間、公共資源、公共項目的服務生命力，以全流程、專業(yè)化、精細化、智慧化的“管理+服務+運營”，提升城市生活體驗，注入城市發(fā)展活力，加速城市美好進程。

　　數(shù)智引領 推行數(shù)智化理想社區(qū)

　　江山智聯(lián)物業(yè)貫徹落實“要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，加快制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化”的重要講話精神，融合物業(yè)服務場景，打造“匯智聯(lián)”智慧物業(yè)數(shù)字化平臺，全面推行數(shù)智化理想社區(qū)，助推基層治理現(xiàn)代化，支撐物業(yè)服務模式轉(zhuǎn)型升級。

　　“信息孤島”是現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展的藩籬?！皡R智聯(lián)”智慧物業(yè)數(shù)字化平臺基于5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術的應用，進行“人本化、數(shù)字化、生態(tài)化”的服務場景構(gòu)建，在數(shù)據(jù)流、管理域、應用端實現(xiàn)人、事、物、場的高效鏈接，依托科技手段輔助社區(qū)治理，360°可視、可控、可管，為居民、企業(yè)和管理監(jiān)督部門帶來全流程的數(shù)字化體驗。

　　智慧物業(yè)數(shù)字化平臺的搭建，驅(qū)動數(shù)智化理想社區(qū)的發(fā)展。在這里，民生核心需求成為主要關注點，及時響應成為日常，每一個服務場景都在平臺的鏈接下不斷優(yōu)化，服務的體驗感不斷上升，資源整合度、治理協(xié)同度和多元參與度不斷提升，共建共享的智慧社區(qū)生態(tài)體系成為現(xiàn)實。

　　智慧實踐 構(gòu)建城市物業(yè)大生態(tài)

　　江山智聯(lián)物業(yè)業(yè)務涵蓋公寓、住宅、商業(yè)、辦公、產(chǎn)業(yè)園、企業(yè)總部等多個類型，服務場景更加多元化，物業(yè)需求更加多樣化。因此，在數(shù)字化服務體系應用的過程中，也必然要求有一個可持續(xù)的城市物業(yè)數(shù)智生態(tài)體系來進行支撐。目前，江山智聯(lián)物業(yè)通過數(shù)智化服務升級，形成了數(shù)據(jù)中心、數(shù)智資管、智慧園區(qū)、智慧物管的一站式、全鏈路服務，在這里，個人、家庭、小區(qū)、社區(qū)、城區(qū)和企業(yè)像人身體的每個神經(jīng)單元一樣，圍繞城市效能，緊密銜接，循環(huán)不息。

　　在公寓住宅物業(yè)服務中，智能識別、智慧家居、智慧能源、智慧安防等，讓生活在這里的人們，生活便捷安心；在商辦產(chǎn)企的物業(yè)服務中，智慧園區(qū)的數(shù)智孿生技術讓人員管理、設備管控更加得心應手，讓企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營更加高效。

　　實踐探索中，“物業(yè)+黨建”、“物業(yè)+健康”、“物業(yè)+增值”的發(fā)展模式作用更加明顯，“物業(yè)+”的城市物業(yè)大生態(tài)不斷完善。不遠的未來，以增值為主的3.0城市資管服務模式，在城市管理咨詢、資產(chǎn)運營等高附加增值服務中，將進一步為城市精細化管理賦能。

　　江山智聯(lián)物業(yè)，始終堅持統(tǒng)籌規(guī)劃和智慧為核，緊跟智慧城市的發(fā)展要求，集約建設便民惠民的智慧服務圈，提供線上線下相融合多元化服務，打通城市數(shù)智化服務的最后一公里，開啟城市服務新篇章。