許良杰:尊敬的中國(guó)企聯(lián)會(huì),各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們,早上好!非常感謝中國(guó)企聯(lián)的邀請(qǐng),使我能夠再次有機(jī)會(huì)來到美麗的成都,來到這個(gè)講臺(tái),跟大家分享企業(yè)的創(chuàng)新力,今年的主題,大家知道是突破、引領(lǐng)、新征程,一個(gè)企業(yè)如果沒有突破新的創(chuàng)新,這個(gè)是很難做成百年老店,下面我利用15分鐘時(shí)間稍微分享一下在美國(guó)硅谷,像思科這一類型的公司,像蘋果這樣的公司,怎么樣在結(jié)構(gòu)變大的情況下還能夠保持顛覆性的創(chuàng)新力。大家知道整個(gè)世界在變化,整個(gè)經(jīng)濟(jì)簫條現(xiàn)在看來還在擴(kuò)展中,整個(gè)全球化也非常非常有擴(kuò)張性。同時(shí),能源的需求也提供很多機(jī)會(huì),還有另外一點(diǎn),我要非常強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跟世界網(wǎng)站對(duì)整個(gè)企業(yè)管理、對(duì)整個(gè)政府政策的引導(dǎo),對(duì)整個(gè)人才培養(yǎng),流動(dòng)人才的培養(yǎng),已經(jīng)提供了很大的挑戰(zhàn)性,還有另外一點(diǎn),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在從只是一個(gè)數(shù)據(jù)、音頻、視頻,現(xiàn)在已經(jīng)無處不有,對(duì)國(guó)家也好、對(duì)企業(yè)也好,帶來很大的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)。有一點(diǎn)非常清楚。作為一個(gè)企業(yè),如果你有創(chuàng)新,這一點(diǎn)是不可否定。但非常奇怪,創(chuàng)新的整個(gè)速度是越來越快。大家看到過去130多年,汽車工業(yè)是最近才影響到全球78%的人口,電力發(fā)明了80年,才影響到全球90%年的人口,電視也花了70年?;ヂ?lián)網(wǎng)跟手機(jī)在短短十幾年,已經(jīng)影響到整個(gè)全球30%的人口。所以整個(gè)技術(shù)的創(chuàng)新,對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì),對(duì)我們整個(gè)人的生活,對(duì)政府部門的運(yùn)作,這種速度是越來越快。還有一點(diǎn),大家都在談經(jīng)濟(jì)簫條,這個(gè)經(jīng)濟(jì)簫條確實(shí)是不好,但是有一點(diǎn),經(jīng)濟(jì)簫條正是一個(gè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。大家看一下。1929年是1933年是經(jīng)濟(jì)大蕭條之間,出現(xiàn)了電視。1979年再一次經(jīng)濟(jì)簫條,個(gè)人計(jì)算機(jī)出現(xiàn),日本整個(gè)汽車工業(yè)創(chuàng)新出來。1990年整個(gè)硅谷高科技行業(yè)的簫條,又出現(xiàn)了好多東西,比如出現(xiàn)了蘋果的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)等等,包括谷歌也好、雅虎也好,都是這段時(shí)間出現(xiàn)的。在2001年,又在全球另外一個(gè)經(jīng)濟(jì)簫條,這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了蘋果電腦,蘋果的IPAD,引領(lǐng)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。還有之前的經(jīng)濟(jì)簫條又給我們提供了很大的挑戰(zhàn),再生能源,還有物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。所以在左邊,大家看到經(jīng)濟(jì)簫條并沒有影響到全球創(chuàng)新的步驟,反而增加得更快。世界級(jí)的整個(gè)專利,反而在經(jīng)濟(jì)簫條的時(shí)候,專利申請(qǐng)跟專利被批準(zhǔn)的數(shù)目越來越多。作為公司的董事長(zhǎng),如果利用這個(gè)機(jī)會(huì),利用技術(shù)創(chuàng)新能夠增長(zhǎng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,能夠加速企業(yè)的活力,能夠消耗更加少的能源,給股東也是會(huì)帶來更多的福利,我覺得這個(gè)是可以注重的東西。我舉個(gè)例子,美國(guó)有一個(gè)零售店,是專門做戶外運(yùn)動(dòng)品,他利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),再加上一些數(shù)據(jù)分析,很快在整個(gè)連鎖店里面分析它的客流量,有幾個(gè)買東西的人進(jìn)來,能夠很快通過這個(gè)技術(shù)能夠看到哪些人是要購買。在結(jié)帳的時(shí)候,沒有超過3個(gè)人在排隊(duì)等等,在超過140萬一次性的投資,給公司帶來整個(gè)收益是10%的這個(gè)經(jīng)濟(jì)收入。這個(gè)是一個(gè)例子。
另外,寶潔。利用射頻技術(shù)把全球創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)隨時(shí)聯(lián)合在一塊,能夠?qū)蛻舻恼麄€(gè)需求進(jìn)行研究。利用思科整個(gè)網(wǎng)站技術(shù),他們每年節(jié)省了四千萬的理財(cái)費(fèi)。這只是三個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
還有谷歌,在硅谷。還有太陽能。思科在2004年,董事會(huì)做了很大的決定,一定要三步走,第一是加速核心產(chǎn)品研發(fā),第二是準(zhǔn)備未來每年有幾個(gè)一千億的產(chǎn)業(yè)線要出來。第三個(gè)是要?jiǎng)?chuàng)新。這個(gè)創(chuàng)新不是普通創(chuàng)新,是顛覆性的創(chuàng)新。對(duì)創(chuàng)新好多研究機(jī)構(gòu),包括哈佛大學(xué),大企業(yè)里面創(chuàng)新是不怎么需要的。大企業(yè)有太多的資金。有太多的時(shí)間,人太多。為創(chuàng)新,每個(gè)人覺得應(yīng)該有份,要參與。好多人對(duì)創(chuàng)新不太喜歡等等。過去幾年,思科還有包括蘋果電腦公司,我們整個(gè)體會(huì),做一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)公司是有資金,生產(chǎn)產(chǎn)品最好控制在一千萬個(gè)投資額。應(yīng)該從一個(gè)主意變成一個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)然所在的行業(yè)不一樣。第一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)到發(fā)布,最好在第18個(gè)月。蘋果做得非常好,思科也做得非常好。還有最好是把這些組放在一塊。
大家看到,整個(gè)產(chǎn)品其實(shí)它的創(chuàng)新是一個(gè)周期,四個(gè)周期,首先下面第一個(gè)周期,你需要什么樣的產(chǎn)品,才使到你的產(chǎn)品能有競(jìng)爭(zhēng)力。第二個(gè)方面,你面前有非常好的產(chǎn)品,很快應(yīng)該大規(guī)模的拓展市場(chǎng)推廣。第三方面,應(yīng)該提高整個(gè)效率。你這個(gè)產(chǎn)品如何好賣。第四,每個(gè)產(chǎn)品有周期?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的周期是4到5年,每一個(gè)周期到了以后,除了創(chuàng)新以外,你要把資源回收,重新放到下一輪創(chuàng)新中來。和大家分享一個(gè)數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)在2007年到2012年,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量已經(jīng)增長(zhǎng)6倍,這個(gè)比任何國(guó)家GDP增長(zhǎng)都快。另一方面,舉個(gè)例子,美國(guó)的視頻網(wǎng)站DOUTUBE,總流量是互聯(lián)網(wǎng)的兩倍。還有整個(gè)高端技術(shù)普及和應(yīng)用,也使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)流量產(chǎn)生很大的挑戰(zhàn)。每個(gè)IPHONE的數(shù)據(jù)流量相當(dāng)于30個(gè)手機(jī)。一個(gè)上網(wǎng)的電腦是450個(gè)手機(jī)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量。在美國(guó)的家庭,有網(wǎng)絡(luò)、有高清電視、有電話等等,相當(dāng)于1200個(gè)手機(jī)所產(chǎn)生的流量。如果這個(gè)家庭,有電視、有電話等等,這樣的家庭、這樣的房子,他所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量相當(dāng)于1994年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)主干性的流量。短短17年、18年,20個(gè)家庭產(chǎn)生的流量相當(dāng)于10幾年前互聯(lián)網(wǎng)的流量。整個(gè)信息技術(shù)的發(fā)展,不僅是數(shù)據(jù),還有音頻,現(xiàn)在對(duì)主要的是視頻、無線、合作平臺(tái)、能源、感應(yīng)器。每個(gè)產(chǎn)品都有五年的周期,思科是84年創(chuàng)辦,現(xiàn)在27年,經(jīng)過6次我們說的產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)新的時(shí)候公司業(yè)績(jī)肯定下滑,我們利用那個(gè)時(shí)期,從最早的路由,到交換,到移動(dòng),現(xiàn)在是到視頻,我們用視頻推動(dòng)整個(gè)商業(yè)和整個(gè)政府的運(yùn)作,產(chǎn)生很大的影響。這些都是我們所做的每個(gè)不同步驟的創(chuàng)新,我們非常有高興跟四川、成都在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)、智能社區(qū)有很好的合作機(jī)會(huì)。在這方面可以跟大家分享一下在這方面的步驟,市場(chǎng)夠不夠大,七年之內(nèi)這個(gè)市場(chǎng)能做到多大?因?yàn)槊總€(gè)人都有很多創(chuàng)意,這個(gè)創(chuàng)意不一定有商業(yè)價(jià)值,七年之內(nèi),這個(gè)產(chǎn)品能做成多大?第二步,時(shí)間是不是對(duì)的,因?yàn)楹枚嗉夹g(shù),如果太窄,用戶還沒有準(zhǔn)備好,整個(gè)技術(shù)架構(gòu)還沒有準(zhǔn)備好,這也不合適。也不能太晚,太晚會(huì)跑在后面,時(shí)間段一定要把握好。第三,這個(gè)技術(shù)和核心產(chǎn)品是不是有關(guān)聯(lián)性,能不能同時(shí)推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品發(fā)展。第四點(diǎn),這個(gè)技術(shù)是不是有顛覆性的技術(shù),非常重要。如果做非常小的階段性的放心,這還不夠。技術(shù)有沒有顛覆性。第五個(gè)方面,技術(shù)能不能幫助公司提高競(jìng)爭(zhēng)力。通過五個(gè)問卷,一個(gè)好的技術(shù)主意能夠通過都說是,我們都會(huì)進(jìn)行投資。在思科未來幾年,我們會(huì)在四個(gè)方面不斷的投資,不只是內(nèi)部,還有外部,收購、并購等。這個(gè)視頻,是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的視頻,另外是合作平臺(tái)。思科為什么會(huì)做能源呢?因?yàn)殡娋W(wǎng)跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)非常接近,怎么樣利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把能源更加有效果、有效率。第四個(gè)方面是云計(jì)算。這方面我們會(huì)加大投入。思科過去幾年每年研發(fā)的投入量是13%,昨天聽到報(bào)道,大企業(yè)平均研發(fā)投入是收入的1%,每個(gè)行業(yè)都不太一樣。從我的角度上,思科是比較大的投入,蘋果是10%幾、20%。所以有一點(diǎn),整個(gè)思科和整個(gè)研發(fā)為什么在27年能成為領(lǐng)頭羊,非常簡(jiǎn)單,我們有非常好的想法,不只是整個(gè)現(xiàn)有的技術(shù),我們一直在想未來的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),下一步會(huì)怎么樣走,我們必須要注重顛覆性的創(chuàng)新,不只是小步驟的創(chuàng)新,我們從小做起,把一個(gè)東西做得非常好,還有整個(gè)更新很快,產(chǎn)品周期很快。第五,作為技術(shù)創(chuàng)新,一定要有激情。這里我跟大家分享一句話,愛因斯坦說過一句話,一個(gè)好的愿景如果沒有好的支撐力,只是一個(gè)主意。技術(shù)不是最重要,支撐能力才最重要。思科連續(xù)幾年被評(píng)為世界上最有創(chuàng)意的公司之一,也被美國(guó)雜志評(píng)為最好的公司。再次謝謝中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)跟大家分享一下思科在硅谷的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)公司不一樣,也希望跟大家有更好的交流。謝謝。
(文稿來自速錄,未經(jīng)審校) ? ?
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