大象新聞?dòng)浾?謝昰煒
今年6月份,洛陽(yáng)的宗先生在閑魚平臺(tái)上看到巴奴毛肚火鍋20周年店慶的優(yōu)惠儲(chǔ)值卡,先后花費(fèi)3萬(wàn)多元進(jìn)行購(gòu)買,可在消費(fèi)時(shí),卻被店家告知儲(chǔ)值卡屬于非法卡,無(wú)法使用。9月8日上午,巴奴火鍋對(duì)此事做出了回應(yīng)。聲明如下圖:
“當(dāng)時(shí)在店里充值的價(jià)格是9折,而平臺(tái)上賣家是8折出售?!弊谙壬硎?#xff0c;他先花費(fèi)3400元向賣家購(gòu)買了一張儲(chǔ)值卡,到店里可以正常使用,隨后他又聯(lián)系賣家再次購(gòu)買,當(dāng)他第二次到店消費(fèi)時(shí),被告知這些儲(chǔ)值卡屬于非法卡,無(wú)法使用。
火鍋店給宗先生的答復(fù)是,他購(gòu)買的這些儲(chǔ)值卡是平臺(tái)賣家通過(guò)黑客程序以1分錢的價(jià)格充值1000-4000元不等,并通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行售賣。所以,宗先生購(gòu)買的儲(chǔ)值卡才會(huì)被凍結(jié)停用。
火鍋店工作人員表示,他們?cè)谡頂?shù)據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人利用系統(tǒng)漏洞,對(duì)儲(chǔ)值卡金額進(jìn)行篡改后購(gòu)買,總價(jià)達(dá)到50萬(wàn)多元,而該黑客購(gòu)買儲(chǔ)值卡的花費(fèi)還不到2元錢,涉及到全國(guó)多個(gè)省份的顧客近30名。
9月8日,巴奴毛肚火鍋的外聯(lián)部經(jīng)理耿華強(qiáng)告訴大象新聞?dòng)浾?#xff0c;目前,他們對(duì)消費(fèi)者被凍結(jié)的儲(chǔ)值余額,以儲(chǔ)值卡形式進(jìn)行全額補(bǔ)助。他們也會(huì)盡快與宗先生和其他顧客取得聯(lián)系,確認(rèn)具體損失金額。
目前,公安部門已經(jīng)對(duì)此事進(jìn)行立案調(diào)查。
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