近日,倍智在深圳舉辦的第二屆人才供應(yīng)鏈管理實(shí)踐大會(huì)圓滿落幕。會(huì)上,倍智聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO、倍智人才研究院院長(zhǎng)沙添發(fā)表了題為《數(shù)智化人才運(yùn)營(yíng)助力企業(yè)戰(zhàn)略增效》的主題演講,并重磅推出倍智全新一站式數(shù)字化人才評(píng)價(jià)中心——TAS智選7.0。
人才運(yùn)營(yíng)管理正步入數(shù)智化新時(shí)代,自2018年起,人工智能技術(shù)迅速發(fā)展,使許多尚未完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)得以借助AI實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。盡管部分企業(yè)的EHR系統(tǒng)尚不完善,甚至缺乏線上測(cè)評(píng)工具,但他們對(duì)于人才管理的需求始終存在,并且越來(lái)越強(qiáng)調(diào)支持業(yè)務(wù)的人才供給、精準(zhǔn)的人才配置以及可持續(xù)發(fā)展的人效管理。面對(duì)這些需求,精益化管理成為關(guān)鍵,但同時(shí)也帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。
為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),在人才管理運(yùn)營(yíng)方面,組織需著重于人才評(píng)價(jià)智能化運(yùn)營(yíng)的四大環(huán)節(jié):數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、流程敏捷、智能決策與專業(yè)賦能。基于這一理念,倍智深入實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,并在實(shí)踐過(guò)程中不斷突破、持續(xù)創(chuàng)新,將原有的人才測(cè)評(píng)工具平臺(tái)升級(jí)為人才評(píng)價(jià)中心管理平臺(tái),旨在解決人才管理中評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)的全流程問(wèn)題,從而幫助企業(yè)提高人才管理效能。
數(shù)智化人才運(yùn)營(yíng)第一環(huán)——數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
亮點(diǎn)一:靈活的數(shù)據(jù)集分權(quán)管理
過(guò)往的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,人力資源的數(shù)據(jù)管理面臨著顯著不足和多重阻礙。無(wú)論是組織內(nèi)的大數(shù)據(jù)模型,又或是各個(gè)業(yè)務(wù)層面的小數(shù)據(jù)模型,人才數(shù)據(jù)往往是割裂和碎片化的。尤其在一些大型企業(yè)中,數(shù)據(jù)分散和集分權(quán)管理的問(wèn)題尤為突出。此外,企業(yè)通常使用多家廠商的工具,這進(jìn)一步增加了數(shù)據(jù)整合與管理的難度。
為了解決這些問(wèn)題,倍智推出TAS智選平臺(tái)助力企業(yè)進(jìn)行一站式數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理。特別是在人才評(píng)估領(lǐng)域中,致力于實(shí)現(xiàn)跨單位、跨項(xiàng)目以及跨廠商的一站式數(shù)據(jù)管理,以此來(lái)克服數(shù)據(jù)碎片化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
亮點(diǎn)二:開(kāi)放的場(chǎng)景整合式服務(wù)
企業(yè)在多種場(chǎng)景下都有人才評(píng)估的需求,如校園招聘、社會(huì)招聘、人才盤(pán)點(diǎn)、競(jìng)聘選拔及培養(yǎng)發(fā)展等。然而,支持人才發(fā)展的工具通常是分散獨(dú)立且難以協(xié)同的。為了滿足這些多樣化的需求,倍智TAS智選平臺(tái)將自研的各項(xiàng)功能及多元場(chǎng)景進(jìn)行集成,并開(kāi)放接口與行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀廠商進(jìn)行合作。這樣一來(lái),通過(guò)全面的功能集成以及外部?jī)?yōu)質(zhì)資源的集合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的打通和應(yīng)用,切實(shí)解決企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求。
數(shù)智化人才運(yùn)營(yíng)第二環(huán)——流程敏捷
亮點(diǎn)三:以用人為本的自動(dòng)化人才檔案
在過(guò)去做測(cè)評(píng)項(xiàng)目,常常每個(gè)項(xiàng)目分別有不同的答題端口、項(xiàng)目管理者和答題對(duì)象,導(dǎo)致數(shù)據(jù)分散且難以整合利用。傳統(tǒng)做法下,人才數(shù)據(jù)散落在不同時(shí)間、不同空間,不同場(chǎng)景和不同工具里。這些數(shù)據(jù)固化在一份份報(bào)告中,往往使用一次后便不再留存或利用,導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)流通、無(wú)整合、無(wú)沉淀。
項(xiàng)目不是需求,人才才是需求!倍智將人才檔案和人才畫(huà)像功能整合至TAS智選平臺(tái),從而更好地支持人事決策,同時(shí)采取“去項(xiàng)目化”的策略,把關(guān)注點(diǎn)聚焦于人才本身而非項(xiàng)目。所有與人才相關(guān)的信息都整合成統(tǒng)一的人才檔案,這樣就可以在系統(tǒng)中一鍵查看人才最新的和歷史的全部數(shù)據(jù),從而提升人才管理的價(jià)值。
亮點(diǎn)四:靈活組隊(duì)的無(wú)時(shí)差團(tuán)隊(duì)分析
在領(lǐng)先企業(yè)中,靈活組隊(duì)的無(wú)時(shí)差團(tuán)隊(duì)分析已成為重要的實(shí)踐,也是當(dāng)前許多大企業(yè)十分關(guān)注的問(wèn)題。倍智在平臺(tái)設(shè)計(jì)中就采用了從業(yè)務(wù)角度出發(fā)的思路,摒棄了以單個(gè)項(xiàng)目為中心的做法,轉(zhuǎn)而構(gòu)建了一個(gè)能按需靈活組建團(tuán)隊(duì)并敏捷生成分析結(jié)果的平臺(tái)。在TAS智選平臺(tái)上,用戶可以根據(jù)多種條件自由組合人才,比如尋找高績(jī)效員工、實(shí)現(xiàn)能力互補(bǔ)或甄選年輕后備人才。通過(guò)提供無(wú)限的人才組合方式和篩選條件,打破原有限制,讓團(tuán)隊(duì)分析更為靈活,數(shù)據(jù)也能得到更充分和深入的使用。
亮點(diǎn)五:便捷直觀的移動(dòng)端人才畫(huà)像
過(guò)去,人才評(píng)估報(bào)告常以紙質(zhì)形式呈現(xiàn),即便有移動(dòng)端,通常也是PDF或PPT格式的報(bào)告。而現(xiàn)在,倍智推出了更加便捷直觀的移動(dòng)端人才畫(huà)像功能。我們整合了人才評(píng)價(jià)過(guò)程中的所有數(shù)據(jù),將其轉(zhuǎn)化為完整的移動(dòng)端人才畫(huà)像,便于一鍵查看。業(yè)務(wù)管理者還可以通過(guò)“TAS智選”微信小程序輕松查看。
數(shù)智化人才運(yùn)營(yíng)第三環(huán)——智能決策
亮點(diǎn)六:AI“貝仔”全流程提效
AI技術(shù)正在深刻影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式。倍智憑借多年來(lái)在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)和數(shù)據(jù)積累,在AI訓(xùn)練上擁有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新,我們推出了AI“貝仔”的四大功能,積極探尋如何利用AI實(shí)現(xiàn)全流程的效率提升。
首先,AI人才管理助手不僅調(diào)用了大模型,更融入了倍智多年沉淀的理論基礎(chǔ)、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)案例及平臺(tái)使用信息等。通過(guò)與AI貝仔的自主對(duì)話,HR可以詢問(wèn)各類與人才管理相關(guān)的問(wèn)題,從而在全流程中有效提升工作效率。
其次,倍智在模型構(gòu)建方面也充分利用了AI生成技術(shù),結(jié)合過(guò)往的最佳實(shí)踐和模型庫(kù),借助大模型的語(yǔ)言能力,生成各種崗位的模型,幫助HR提升工作效率,減少手動(dòng)和文檔處理的時(shí)間。
同時(shí),在倍智的考試平臺(tái)上,AI出題的功能能夠一鍵生成適用于不同崗位的專業(yè)題目,確保試題的針對(duì)性和有效性,滿足不同場(chǎng)景下的出題需求。該功能支持選擇、判斷、填空和問(wèn)答等多種題型,為出題提供了豐富素材。題目不僅數(shù)量充足而且內(nèi)容完整,大大節(jié)省了HR的備題時(shí)間。
最后,AI報(bào)告生成助手能夠極大地提升顧問(wèn)的生產(chǎn)力。在日常工作中,顧問(wèn)常常需要進(jìn)行訪談,并收集到大量的逐字稿信息?,F(xiàn)在,這些逐字稿可以交由貝仔進(jìn)行一鍵分析,快速生成報(bào)告。它能夠基于訪談內(nèi)容,分析出受訪員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、待發(fā)展領(lǐng)域并提供相應(yīng)發(fā)展建議。
數(shù)智化人才運(yùn)營(yíng)第四環(huán)——專業(yè)賦能
亮點(diǎn)七:專業(yè)沉淀賦能全方位智享
除了核心功能外,倍智還提供豐富的專業(yè)資源和賦能給HR,包括預(yù)置的100+模型庫(kù)、40+知識(shí)庫(kù)、5000+題目庫(kù)以及8000+課程。當(dāng)測(cè)評(píng)結(jié)果顯示員工需要彌補(bǔ)某些劣勢(shì)時(shí),可以通過(guò)TAS智選平臺(tái)直接推送相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源至員工賬戶。
倍智認(rèn)為人才評(píng)價(jià)并不是一個(gè)一次性的工作,而應(yīng)是組織內(nèi)部持續(xù)的過(guò)程。因此,我們不僅為企業(yè)提供對(duì)應(yīng)的服務(wù),更希望通過(guò)產(chǎn)品和課程賦能企業(yè)內(nèi)部。例如,倍智與人社部能力建設(shè)中心合作開(kāi)辦了人才測(cè)評(píng)經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,旨在傳授人才測(cè)評(píng)的專業(yè)技能,幫助企業(yè)和HR全面掌握人才評(píng)價(jià)的理論知識(shí)與實(shí)操技術(shù)。
亮點(diǎn)八:適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)的持續(xù)創(chuàng)新
順應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的變化,倍智也在持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品的迭代和更新。在以前,測(cè)評(píng)更多集中在擇優(yōu)成長(zhǎng)和發(fā)展方面,而現(xiàn)在,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注管理風(fēng)險(xiǎn)、文化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展等類型的測(cè)評(píng)。為此,倍智不斷探索新的測(cè)評(píng)領(lǐng)域,從而更好地助力組織應(yīng)對(duì)新時(shí)代的挑戰(zhàn)。
以近年來(lái)組織管理者愈發(fā)重視的職場(chǎng)心理健康風(fēng)險(xiǎn)為例,倍智就推出了SAFE一站式心理體檢解決方案,打通測(cè)評(píng)、分析、運(yùn)營(yíng)、干預(yù)全流程。同時(shí)在傳統(tǒng)測(cè)評(píng)基礎(chǔ)上,借助AI多模態(tài)技術(shù)進(jìn)行圖像識(shí)別、語(yǔ)言處理及心理測(cè)量等,對(duì)參檢人當(dāng)下的心理健康指標(biāo)進(jìn)行多模態(tài)的分析評(píng)估。為企業(yè)提供全面的心理體檢閉環(huán)式服務(wù),令企業(yè)及員工都能從中收獲價(jià)值,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)智化浪潮的背景下,倍智致力于提供數(shù)字化、一體化的整體解決方案。我們不僅希望幫助用戶整合市場(chǎng)上最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商以共同解決問(wèn)題,還期待用戶能利用倍智的測(cè)評(píng)中心平臺(tái)管理和整合所有的測(cè)評(píng)工具與數(shù)據(jù),真正釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。同時(shí),倍智力求賦能企業(yè)和行業(yè)HR,共同構(gòu)建中國(guó)企業(yè)的高效人才供應(yīng)鏈,助力企業(yè)在變革中可持續(xù)發(fā)展,迎接更開(kāi)放、更高效、更智能的人才發(fā)展之路!
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