近兩年在IT圈子里面，AI毫無疑問是最火的一個(gè)詞語(yǔ)，最近的ChatGPT、文心一言、通義千問，從千億參數(shù)到萬億參數(shù)，再往前就是Sora文生視頻異軍突起...

　　在人工智能的浪潮下，AI之于供應(yīng)鏈的價(jià)值體現(xiàn)在哪些地方?其發(fā)展路徑又是怎樣的呢?

　　近日，企企通聯(lián)合創(chuàng)始人楊華在深圳市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的“2024智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”系列公益聯(lián)播中做了《新型生產(chǎn)方式：智慧供應(yīng)鏈升級(jí)迭代》的主題分享，深入淺出地道出了未來供應(yīng)鏈數(shù)字化發(fā)展的方向。直播期間精彩的分享，吸引了眾多業(yè)界人士關(guān)注，并引起激烈討論。

　　1、數(shù)字化供應(yīng)鏈的重構(gòu)與搭建，企業(yè)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)數(shù)字化

　　對(duì)于一家企業(yè)來說，企業(yè)的內(nèi)部信息化系統(tǒng)建設(shè)核心是由ERP組成，在ERP外圍是由BI、HR、OA、CBS、APS、PLM、CRM、MES、WMS等系統(tǒng)在支撐整個(gè)ERP系統(tǒng)的。

　　作為一家大型的企業(yè)，其實(shí)絕大部分的企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)構(gòu)建了非常完善的信息化系統(tǒng)，但企業(yè)絕不僅有對(duì)內(nèi)的信息化管理需求，還有對(duì)外信息化管理需求，例如企業(yè)需要去采購(gòu)、去和供應(yīng)鏈對(duì)接、交付、去跟進(jìn)物流等等?？偠灾?#xff0c;很多企業(yè)信息化系統(tǒng)運(yùn)作現(xiàn)狀就是業(yè)務(wù)已外延，可信息化系統(tǒng)出現(xiàn)管理邊界、覆蓋盲區(qū)的情況。

　　對(duì)于需要進(jìn)行下一步信息化構(gòu)建的企業(yè)來說，首先要在線上將采購(gòu)方和供應(yīng)商兩方從信息的角度上、從數(shù)據(jù)的角度上串聯(lián)起來，構(gòu)建一個(gè)買賣交易場(chǎng)景。通過采購(gòu)數(shù)字化平臺(tái)減少線下溝通，提高采供雙方效率，用數(shù)字化的形式進(jìn)行管理采購(gòu)與供應(yīng)鏈全過程業(yè)務(wù)。

　　2、數(shù)字化供應(yīng)鏈價(jià)值，供應(yīng)商全周期與采購(gòu)全過程閉環(huán)管理

　　那么，數(shù)字化供應(yīng)鏈可為企業(yè)帶來怎樣的應(yīng)用價(jià)值?

　　以礦泉水供應(yīng)商為例，楊華詳細(xì)解釋了供應(yīng)商全生命周期管理過程。在采購(gòu)需求階段，企業(yè)會(huì)根據(jù)計(jì)劃計(jì)算出所需的礦泉水?dāng)?shù)量，篩選出合適供應(yīng)商并將需求傳遞給供應(yīng)商;在訂單協(xié)同階段，礦泉水供應(yīng)商需要按照要求完成生產(chǎn)和交付;如果供應(yīng)商無法按時(shí)交付，企業(yè)可以提前預(yù)警并采取措施，以確保供應(yīng)鏈的順暢;最后，企業(yè)會(huì)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核和評(píng)估，以決定是否繼續(xù)合作或者淘汰，在這整個(gè)過程，都可以在供應(yīng)鏈管理平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)。

　　對(duì)于企業(yè)采用哪一種采購(gòu)管理方式，具體看企業(yè)實(shí)際情況，一般有分散采購(gòu)、統(tǒng)談分簽分送、統(tǒng)談統(tǒng)簽分送、統(tǒng)談統(tǒng)簽統(tǒng)送四種模式，企業(yè)可根據(jù)采購(gòu)規(guī)模選擇合適的模式。

　　從企業(yè)信息化升級(jí)角度，數(shù)據(jù)化應(yīng)涵蓋以上采購(gòu)管理模式。從系統(tǒng)層面上說，需要協(xié)同大企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，還要連接各大信息化系統(tǒng)，并且和供應(yīng)商對(duì)接，統(tǒng)一平臺(tái)管理供應(yīng)商，確保管理邏輯和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)一致，把手工線下的流程挪到線上，實(shí)現(xiàn)信息化升級(jí)。

　　楊華還強(qiáng)調(diào)：“采購(gòu)管理的關(guān)鍵是確定供應(yīng)商和采購(gòu)價(jià)格，可根據(jù)物料性質(zhì)采用招投標(biāo)、品報(bào)價(jià)、競(jìng)價(jià)、戰(zhàn)略性采購(gòu)、目錄采購(gòu)等模式?！?/p>

　　而如何確定供應(yīng)商是否靠譜，可從定性和定量?jī)煞矫婵紤]。

　　定性指標(biāo)如服務(wù)態(tài)度，定量指標(biāo)如價(jià)格、交貨及時(shí)率、質(zhì)量合格率等，通過數(shù)據(jù)化形式，可更清晰地了解供應(yīng)商情況，避免因個(gè)人感覺或員工因素給供應(yīng)商打低分。

　　價(jià)格談妥后，進(jìn)入交付環(huán)節(jié)，需確保協(xié)同動(dòng)作，可通過系統(tǒng)快速傳遞信息給供應(yīng)商。協(xié)同包括研發(fā)協(xié)同、需求協(xié)同、訂單協(xié)同、尋源、交貨、質(zhì)量、對(duì)賬等，通過系統(tǒng)可快速對(duì)齊數(shù)據(jù)，提高效率，采購(gòu)協(xié)作全景圖可通過倒退邏輯羅列所有動(dòng)作并線上化。

　　3、數(shù)字化到智慧供應(yīng)鏈的升級(jí)迭代，捆綁上下游，搭建供應(yīng)鏈管理控制塔

　　在供應(yīng)鏈條上，上下游的信息數(shù)據(jù)、物流、資金流轉(zhuǎn)尤為重要，牽一發(fā)而動(dòng)全身。

　　構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈系統(tǒng)，可將供應(yīng)鏈信息化、數(shù)據(jù)化，讓采購(gòu)更規(guī)范透明，提升采購(gòu)效率，提高工作效率、減輕工作，保障供應(yīng)鏈安全。

　　而智能化供應(yīng)鏈系統(tǒng)還可以捆綁上下游的模式，匯總企業(yè)的信息流、物流、資金流，清晰明了地記錄采購(gòu)全過程，讓整個(gè)采購(gòu)變得更加規(guī)范和透明，從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

　　但建立智能化供應(yīng)鏈系統(tǒng)，無論是企業(yè)內(nèi)部用戶，還是外部供應(yīng)商，都需保障系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。

　　除此之外，構(gòu)建系統(tǒng)還需滿足控得住、管得了、做得好、看得清這四個(gè)本質(zhì)需求。為達(dá)成這些需求，企業(yè)可采用供應(yīng)鏈管理控制塔這一全新理念，將供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)起來。

　　何為供應(yīng)鏈管理控制塔?

　　楊華所描述的供應(yīng)鏈管理控制塔，分為宏觀和微觀兩個(gè)層面，微觀層面要做到事前可預(yù)測(cè)、事中可控制、事后可分析;宏觀層面要做到集中控制、企業(yè)內(nèi)部控制、上下游控制以及內(nèi)外結(jié)合的控制。整合數(shù)字化跨層供應(yīng)鏈+大模型，基于采購(gòu)供應(yīng)鏈控制塔理論，實(shí)現(xiàn)智慧供應(yīng)鏈的迭代升級(jí)。

　　未來，供應(yīng)鏈的整體管理邏輯將基于控制塔思維理論基礎(chǔ)，并應(yīng)用于大模型進(jìn)行整體管理。此外，用戶平臺(tái)、空間計(jì)算設(shè)備、數(shù)字孿生等也將成為供應(yīng)鏈管理的重要手段。

　　4、AI智慧供應(yīng)鏈方案落地神器，“倚天劍”+“屠龍刀”

　　隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，其在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用也愈發(fā)深入。供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也受益于人工智能的應(yīng)用。包括準(zhǔn)確需求預(yù)測(cè)、采購(gòu)流程自動(dòng)化、庫(kù)存優(yōu)化、物流規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)商管理、質(zhì)量控制、智能決策支持等等，極大提升了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，確保合規(guī)性，并推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新。

　　AI+采購(gòu)供應(yīng)鏈管理工具構(gòu)建了三個(gè)AI角色，即采購(gòu)助手、SRM顧問和SRM開發(fā)。對(duì)于普通用戶而言，采購(gòu)助手就如同為其配備的AI秘書，用戶可通過輸入具體指令來調(diào)用，設(shè)置智能預(yù)警、智能提醒等等，做到實(shí)時(shí)互通、多端響應(yīng)、方便快捷。

　　而交付方法論則是通過構(gòu)建采購(gòu)管理沙盤，可以快速定位問題并進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。比如說，在訂單的場(chǎng)景中，可以幫助企業(yè)節(jié)約成本，提高效率。

　　金庸武俠里面有十大神兵利器，而在AI+采購(gòu)供應(yīng)鏈管理里，也有兩把交付利器。楊華巧妙地指出：在搭建控制塔的邏輯之上，“倚天劍”和“屠龍刀”這兩把交付利器缺一不可。“倚天劍”是基于豐富的客戶案例所構(gòu)建的知識(shí)庫(kù)，“屠龍刀”則是解決方案中心，沉淀了數(shù)千個(gè)解決方案，涵蓋智能制造、電子材料、醫(yī)藥制劑、包裝材料、五金配件等多個(gè)領(lǐng)域。

　　我們把 ToB 的產(chǎn)品分成了四級(jí)，包括功能型、配置型、模型型和時(shí)間軸、空間軸型。在時(shí)間軸上，業(yè)務(wù)解決方案會(huì)越來越豐富;在空間軸上，可以通過多種方式來確保產(chǎn)品是基于沉淀的，這就讓采購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品能夠不斷地積累和衍生出各種解決方案，變得越來越厚重。

　　隨著人工智能的不斷演進(jìn)，各行業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展將遍地開花。于供應(yīng)鏈發(fā)展而言，人工智能的發(fā)展將加速企業(yè)AI供應(yīng)鏈發(fā)展態(tài)勢(shì)，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快構(gòu)建綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)鏈能力，形成巨大的供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，助力企業(yè)快速提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。