T3出行的服務(wù)質(zhì)量一直是廣受好評。3月,T3出行榮獲“智慧出行服務(wù)獎”;7月,T3出行在南京市發(fā)布的2024年第二季度網(wǎng)約車市場運行監(jiān)測信息中,以三項高分占據(jù)行業(yè)第一;近日,T3出行又憑借卓越的服務(wù)質(zhì)量和安全管理,榮獲蘭州市“AAA級”考核評級,該評級來自甘肅省道路運輸事業(yè)發(fā)展中心公布的2023年道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果,官方權(quán)威性十足。
據(jù)了解,道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核是道路運輸市場信用體系建設(shè)的一項重要內(nèi)容,甘肅省各級道路運輸管理服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)和程序,客觀評定各企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級,其中“AAA級”為最高等級。T3出行獲得2023年度蘭州市“AAA”評級,凸顯了其在蘭州區(qū)域更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量。
自2021年12月登陸蘭州至今,T3出行通過打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),始終致力于為市民提供安全、便捷、高品質(zhì)的出行服務(wù)。
一方面,通過優(yōu)秀司機(jī)表彰大會、“先鋒司機(jī)”亮身份等方式,T3出行鼓勵司機(jī)師傅進(jìn)一步提升服務(wù)意識和服務(wù)能力。
比如,對于蘭州區(qū)域線上點亮“拾金不昧”、“見義勇為”等榮譽(yù)勛章的司機(jī)師傅,T3出行為他們頒發(fā)實體勛章,張貼在車輛右后車窗上,讓蘭州市民對其技能和服務(wù)能力有更加直觀地了解。
另一方面,聯(lián)合蘭州市道路水路運輸服務(wù)中心、蘭州市交通運輸綜合執(zhí)法大隊、蘭州交警等部門,T3出行持續(xù)對司機(jī)開展道路交通安全培訓(xùn),增強(qiáng)司機(jī)的安全意識與應(yīng)急處理能力。
在此基礎(chǔ)上,T3出行投身各類公益活動,還積極履行企業(yè)社會責(zé)任。其中,連續(xù)兩年在蘭州組織高考愛心保障車隊,為有需要的考生提供免費接送服務(wù)。
“我們將以此次獲得AAA認(rèn)證為契機(jī),不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)造更加安全舒適出行環(huán)境,進(jìn)而推動蘭州網(wǎng)約車市場健康可持續(xù)發(fā)展?!盩3出行蘭州區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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